网络效应就是一种外部性。它可以是正外部性，也可以是负外部性。

网络效应，是平台产生价值的主要来源。所以平台经营的一个重点，就是不断强化网络效应，包括不同社群之间的网络效应。要力争让所有的跨群网络效应都是正向的，而不是负向的。这是平台的任务。

一个平台，如果运营能力的增长，不围绕网络效应的经营，说到底它就是一个线上卖货的电商。 而仅仅做一个线上卖货的电商，它是没有前途的，因为它没有产生和利用多少正向的网络效应。当平台上的用户数量减少，用户的活跃度下降的时候，它的负向网络效应就会占主流，平台也就会走下坡路。

未来企业之间的竞争、平台之间的竞争，很大程度就是围绕网络效应的利用能力，来竞争的。

从现实情况来看，企业能否盈利，甚至能否生存，要看一个更重要的条件：维护网络吸引力的成本支出和收益之间的比较。

网络效应的实际应用

• 亚马逊：开办没多久，就开放用户评论和打分，这其实就是在创造和利用网络效应。