思维|思维模型
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自流量创业的答案在自己身上,要以自己内在为准,找到自己的直觉
苹果的出现是因为史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak)想要一台电脑,谷歌是因为拉里(Larry )和谢尔盖(Sergey )无法在网上找到东西,Hotmail 是因为萨比尔·巴蒂亚(Sabeer Bhatia)和杰克·史密斯(Jack Smith)无法在工作中交换电子邮件。从你自己的真实需求出发,做真正想做的事情
在商业世界里,对于每一位创业者而言,掌握如何有效地管理团队中的人际关系是极其关键的。正如游戏界巨头Valve所言:“良好的招聘工作是宇宙间最重要的事情。
在制定战略的过程中,更重要的是努力探寻和理解事物的真相,而不仅仅是做决策。这涉及对当前形势的深度分析和洞察,确保每一步决策都建立在对现实情况清晰的理解之上。
成功的初创公司之所以诞生,往往是因为创始人具有与众不同的视角,他们能够轻易地看到那些对其他人而言难以察觉的想法。成功的创业者之所以与众不同,关键在于他们对问题的独特洞察力。他们不仅技术过硬,还能将技术应用于解决实际问题。
创业公司的创始人,实际上就是在经济领域进行探险的先驱。虽然大多数人可能一无所获,但总有人能够发现自己的“相对论”。
成功不仅仅在于你的发明或者产品有多么高端。关键在于你能不能让更多的人了解和接受它。换句话说,如果你想得到你想要的结果,或者做出你想做的改变,你必须找到一种有效的方式来传播你的观点或者想法。
战略是不同时空里ROI(投入产出比)最高的Strategy(策略)。其中:空间有多个含义,不同的地区、业务都是空间;ROI不容易量化,但是站在上帝视角来看,是客观存在的,只是人类无法计算而已;策略则是由形成策略决策的Insight(洞察)和匹配Insight(洞察)的行动方案组成。在不同的时空里,不同的Strategy是变化的。
不要因为对现状不满就去创业。你不是要被动地“退到”创业,而是要主动地“选择”创业。
初创公司的错误
- 单一创始人
- 地点不佳
- 小众市场
- 没有创意
- 固执己见
- 大多数成功的初创公司最终都会做一些与最初计划不同的事情,这些事情往往大相径庭,甚至看起来不像是同一家公司。你必须准备好在出现更好的想法时看到它。而其中最困难的部分往往是抛弃旧想法。
- 雇用糟糕的程序员
- 选择了错误的开发平台
- 发布缓慢
- 过早发布
- 我们建议初创公司考虑他们打算做什么,确定一个核心,这个核心既是(a)单独使用有用的,也是(b)可以逐步扩展到整个项目的,然后尽快完成。
- 那么你需要发布的最小版本是什么呢?我们建议初创公司考虑一下他们打算做什么,确定一个核心,这个核心(a)本身有用又(b)可以逐步扩展到整个项目的核心,然后尽快完成。
- 这是我和其他许多程序员在编写软件时采用的方法。先考虑整体目标,然后从最小的子集开始编写,该子集可以执行任何有用的事情。
- 如果是子集,你将不得不编写它,因此即使在最坏的情况下也不会浪费你的时间。但更有可能的是你会发现实现工作子集对士气有好处,并能帮助你更清楚地了解其余部分应该做什么。
- 你需要打动的早期用户是相当宽容的。他们并不指望新推出的产品能做所有事情,只要能做一些事情就行。
- 心中没有目标用户
- 筹集的资金太少
- 筹集的资金太多
- 为了(想象中的)利润而牺牲用户
- 创始人之间的争吵
- 花费太多
- 半途而废
如何做决策
市场体量
- 体量很重要
如果只能看一个要素,就是行业体量。听起来非常简单,但答案却是非常难给的。
因为这一步就已经决定成败了,和员工、老板后续多努力一点关系都没有。很多失败者要么把行业体量估得过大,要么估得过小。
- 投入的合理性,取决于对市场体量的判断。
如果判断对了,且尽早投入,就获得了战略先机。如果判断错了,在一个不够大的市场里,投入太多钱,比如共享单车。或者在一个足够大的市场里投入不足,就会掉到坑里。
对市场体量的误判在商业史上是非常普遍的,比如IBM的总裁小沃森曾经说过:也许5台计算机就能满足全世界的需要。
- 市场体量和增速有一个默认的关系:在一定体量下,如果有一个增速的话,基本就可以拟合出市场总体体量(但这有时候是一种常识)。
- 所以在经营中,要反复校正和拟合市场真实的体量是多少。
市场体量的判断方法
- 市场体量的估算对创业者很重要,对投资人也很重要,但非常难。
- 第一种方法,根据现有的行业体量和增速进行拟合,但这需要行业发展了一段时间才能拟合,然后在发展过程中不断地对齐拟合,拟合得越准,越有竞争力。
- 第二种方法,回到人类最根本的需求——人类发展的轨迹就是将原来自给自足的一些事交给化社会分工来完成。
- 第三种是类比法,参考日本便利店的市场体量,去测算中国外卖市场体量
规模效应
- 什么是今天的规模效应:今天的规模效应是:交易额/客户使用量足够大,之后产生了客户体验优势或成本优势。具体是成本优势,还是客户体验优势,取决于具体的生意模式。
第一个层面,是不同的生意,本身具备不同的规模效应,有些生意天生就做不大;
第二个层面,是在企业发展的过程中,越早抓住那些有规模效应的要素,越会因为规模效应起作用(成本低或用户体验好)而取得更好的发展。
- 规模效应曲线的形状
一个重要的概念是Critical Mass(关键规模或临界规模)
A曲线:所有符合A曲线的生意,先过临界点,就会迅速跟后面的同行拉开差距。
C曲线,随着规模上升,到了一个水平后,规模效应的增长变缓了,常常是因为出现了一些副作用。
如何寻找创业点子
活在未来,建造那些看起来有趣的东西。听起来虽然奇怪,但这确实是真正的秘诀。
- 真实世界里创业想法发生的过程并不像电影里那样,在你努力寻找时突然闪现。
- 获得创业灵感的方法并不在于刻意去想创业点子,而是去寻找问题,最好是你自己遇到的问题。
- 为什么解决自己拥有的问题如此重要?其中一个原因是,这能确保这个问题真实存在
- 想象一个图表,其中x轴代表可能需要你产品的所有人,y轴代表他们需要它的程度。如果你把y轴的刻度倒置,就可以将公司想象成一个洞穴。谷歌就像一个巨大的陨石坑:数亿人使用它,他们非常需要它。一个刚起步的初创公司不可能期望开采出那么大的市场份额。因此,你在起步时有两种选择:你可以挖一个宽而浅的洞,或者一个狭窄而深的井。
虚构的创业点子通常属于第一种类型(很多人对宠物主人的社交网络略感兴趣。)
几乎所有好的创业点子都是第二种类型。当微软制作Altair Basic时,他们就像在挖一口井。当时只有几千名Altair的用户,但如果没有这个软件,他们只能用机器语言编程。三十年后,Facebook也采取了同样的策略。他们的第一个网站仅面向哈佛大学的学生,虽然用户只有几千人,但这些用户非常需要它。
你并不真正需要井的狭窄。你需要的是深度;通过优化深度(和速度),狭窄会作为副产品出现。但你几乎总能得到这种狭窄。实际上,深度和狭窄之间的联系如此紧密,以至于当你知道一个想法会强烈吸引特定群体或用户类型时,这通常是一个好兆头。
- 最优秀的创业想法通常有三个共同点:
- 它们是创始人自己渴望的东西
- 他们有能力亲手实现这些想法
- 并且很少有人认识到这些想法值得去做。
微软、苹果、雅虎、谷歌和Facebook都是这样起步的。
- 当你有一个创业想法时,问问自己:现在谁需要这个?谁如此需要它以至于即使是由一个他们从未听说过的小团队制作的初版产品,他们也会使用?如果你无法回答这个问题,那么这个创业想法可能不太好。
- 在《禅与摩托车维修艺术》中,罗伯特·皮尔西格说:
你想知道怎样画一幅完美的画吗?很简单,先让自己变得完美,然后自然地画出来。
从经验上看,拥有好的创业点子的方法就是成为那种拥有这些点子的人。
- 活在未来,建造那些看起来有趣的东西。
关于创业想法,你应该使用的动词不是“想出”,而是“注意”到。在Y Combinator,我们称那些自然从创始人个人经验中孕育而出的想法为“有机”的创业点子。绝大多数成功的创业公司几乎都是这样起步的。
你需要做的,就是关掉那些平常阻碍你发现这些问题的过滤器。最主要的过滤器就是「将世界的现状视作理所当然」。即使是思维最开放的人,大多数时候也是这样。如果你停下来质疑一切,那你甚至都难以从床上起来走到门前。
- 要找创意的最佳起点是你自己的需求,一定有你需要的东西还没被创造出来。
- 更通用的方法是,思考一下自己是否有某些独特之处,使得你的需求与大多数人不同。你可能并不是唯一有这种需求的人。如果你的不同之处正是时代发展的趋势,那就更好了。
- 不要直接寻找某个东西的替代品;而是要寻找那些最终被视为替代品的东西
成功创业者的特质
- 复原力:从危机中快速恢复的能力,而且是更好地反弹甚至蓬勃发展的能力
- 坚韧:这点只能屈居第二;
- 善辩:有广阔视野,并且总乐于讨论自己想法和产品的各个细节。反之,如果你不喜欢这种充满活力、挑战甚至有时令人不舒服的争辩,你就很难成功。
- 倔强:经验告诉我那些固执、倔强的创始人才是经得住考验的——而不是那些怯懦、听话、好对付的。如果你曾被人说“真难对付”,那就说明,你有可能成为一个杰出企业家(注意是很可能哟)。
- 好奇:能否张开触角接收各方面知识,再把所得的一切进行加工形成自己策略?为此舍弃旧识,也不觉可惜。
- 联络:能否自己联络到任何需要的人还是你需要我来带你入门?
- 远见:产品内涵是什么?做它的原因是什么?让它出众的方法在哪里?甚至,是什么造就了独一无二的产品?
- 无畏:没有先前背景知识,敢不敢上一个项目?
- 智谋:能不能让财富雪球越滚越大,从 100 到 1000 再到 10000?能不能找出最省事的解决办法?
- 领袖:创业者让人们去拥抱梦想,这点是无可替代的,人们一般叫它领导力或营销或个人魅力,这些说的都是一回事,就是让大家相信且愿意去改变世界。
- 最后一点要铭记于心:不是每个人都有上述所有品质,而且有些人即使没有也成功了。这些仅仅是特性而已,拥有得越多,越有可能成功。
超级成功公司的 17条特质——OpenAI创始人Sam Altman
- 他们有着对质量与体验的极致追求。 这些公司的第一个共性就是对细节的关注近乎痴迷,常常在初看似乎微不足道的方面投入大量时间。当产品出现问题或用户的客户支持体验不尽如人意时,这些公司的创始人会真正的做到感同身受并立即作出反应。
- 他们对人才的追求近乎痴迷。这些创始人对自己团队的素质极为自豪,他们会不遗余力地吸引最顶尖的人才加盟。虽然人人都宣称只招募最佳人才,但最出色的创始人在这方面绝不妥协。一旦他们在招聘上犯了错误,他们会立刻采取措施进行纠正。
- 他们几句话就可以清楚阐述公司的愿景。我发现,那些需要长篇大论来阐述自身愿景的公司,效益通常都不会太好。而成功公司的创始人们几乎都具备简明扼要的概括能力,这种能力会让人在倾听过程中留下深刻的印象。同时,他们不仅能明确地向大众说明,自己为何能够在别人碰壁的地方成功破局。而且他们还对市场有着清晰的洞察力,知道这背后蕴藏的巨大潜力。
- 他们极其的坚韧和冷静。在创业的道路上,坚韧与冷静的心理素质成为了成功公司创始人们的共同特征。他们面对困境时,不仅能展现出惊人的韧性,更能在风雨飘摇中保持冷静的头脑。创业旅程中,困难和挫折层出不穷,有时甚至是连续的打击。但那些最终取得辉煌成就的创始人,总能在关键时刻展现出非凡的决断力。
- 他们十分节省开支。成功公司的创始人们,在创业初期就深谙节俭之道,将每一分钱都用在刀刃上。他们谨慎招聘,避免过度扩张,确保团队的每一个成员都能为公司创造价值。在开支方面,他们更是精打细算,避免不必要的浪费。然而,有趣的是,那些不遵循节俭原则的公司,往往以“我们的想法非常伟大”为借口,大肆挥霍资金。但最终,这些公司往往以失败告终。因为他们没有意识到,伟大的想法需要稳健的财务作为支撑。只有在事业发展顺利、基础稳固之后,才能考虑适度增加开支,并且只在真正关键的领域进行投资。
- 他们创造了一些少数用户非常喜爱的产品。保罗·布赫海特(Paul Buchheit)曾提出这一观点,强调初创企业不必急于迎合大众市场,而应专注于为特定用户群体创造极致体验。这种策略在实践中被证明是行之有效的。通过深入了解目标用户的需求和痛点,初创企业能够更精准地满足他们的期望,从而赢得用户的喜爱和忠诚。这些少数用户的热情支持,不仅为初创企业提供了宝贵的市场反馈和产品改进方向,还成为了他们口碑传播的重要力量。
- 他们是自然增长的。成功的公司倾向于自然地成长,对于依赖大型合作伙伴或公关活动来实现快速扩张的策略保持警惕。他们深知,真正的增长应源于产品本身的价值、用户满意度和口碑传播,而非短暂的公关效应或合作伙伴带来的短期利益。与此相反,平庸的创始人可能过于迷信大型公关活动或合作伙伴的力量,希望通过这些方式来迅速实现增长目标。
- 他们专注于增长。成功公司的创始人对于增长有着执着的追求。他们不仅深知用户数量和收入的重要性,而且对这些数字了如指掌。当被问及相关数据时,他们总是能够迅速而准确地给出答案。这些创始人明白,要实现增长,首先需要有明确的目标。因此,他们会设定每周、每月和每年的目标,并为之付诸努力。
- 他们既注重增长,又注重对未来进行战略性思考。在创业的旅途中,成功的创始人不仅专注于实现短期增长,而且对未来有着明确的战略规划和坚定的信念。他们清楚地知道自己想要打造什么样的企业,并为之不懈努力。他们更倾向于将精力集中在当前的业务执行和市场反馈上,而不是花费大量时间去制定长远的战略计划。
- 他们会做一些没办法“规模化”(scale)的事情。保罗·格雷厄姆(Paul Graham)已经对此进行过深入探讨。最优秀的创始人在这方面做得格外出色。
- 亲自拜访用户 - 亲自去见用户,了解他们的需求和使用产品的体验。
- 手动引导用户 - 帮助用户一步步地使用产品,即使这意味着非常低效地一对一工作。
- 超额服务 - 提供出乎意料的、个性化的服务来赢得用户的忠诚和口碑。
- 他们坚持亲力亲为。创业的道路总是充满了各种挑战,其中不乏沉闷、琐碎甚至令人厌恶的任务。与那些回避困难、倾向于依赖他人处理不良事务的平庸创始人不同,这些优秀的创始人深知,公司的成功离不开每一个细节的把控和每一个任务的完成。因此,即使面对自己并不感兴趣但对公司至关重要的任务,他们也会毫不犹豫地亲自上阵。
- 他们具备出色的优先排序能力。在日常运营中,公司可能面临众多待办事项,但并非所有任务都同等重要。成功的创始人具备出色的优先排序能力,能够精准识别并专注于每天最关键的两到三项任务。
- 他们始终与人为善。他们不仅具备坚韧不拔的毅力、激烈的竞争意识和果断的决策能力,更在内心深处始终保持着善良和真诚。
- 他们对形式主义说不:出色创始人的务实追求。对于杰出的创始人而言,表面的光鲜和形式化的活动远不如实质性的成功来得令人兴奋。他们不满足于拥有一家“真正的”公司,更不会被寻找律师、会计师或参加网络活动所迷惑。他们的目标是明确的胜利,而非表面的体面。
- 他们行胜于言。在创业的舞台上,有两种截然不同的创业者。一种是平凡的创业者,他们擅长于谈论宏伟的梦想,但实际行动却相对较少。而另一种,则是真正出色的创业者,他们更倾向于脚踏实地,默默完成那些看似微不足道但实则关键的小事。
- 他们雷厉风行。创业领域中的杰出者和平庸者之间,最明显的差异之一体现在行动的速度和效率上。他们的决策迅速而果断,无论是回复邮件还是处理其他信息,也都能够快速给予回应。毫无疑问,出色的创始人就是一台高效的执行机器。